Villkor

KONTAKTINFORMATION

Eko-print Sweden AB

Telefon: 08 – 612 2020

epost: info@eko-print.se

Öppettider: Mån – Tor 09:00 – 17:00, Fre 09:00 – 16:00

Hämtlager: Vintervägen 8, 135 40 Tyresö. Öppet: Mån – Fre 10:00 – 15:00

Organisationsnummer 556730-0743

BETALNING

Vi erbjuder olika betallösningar:

  • faktura via Klarna
  • faktura för företag (klicka på andra betalsätt på kassasidan)
  • kontokort
  • direktbetalning med bank
  • swish
  • förskottsbetalning

Vår faktureringspartner är Klarna som erbjuder faktura, kontokortsbetalning och direktbetalning med bank. Det kostar inget extra att betala med faktura.

Om du ändå vill betala med förskottsbetalning, går det bra. Betala till vårt bankgiro 5453-1108 och ange namn och ordernummer. Vi skickar din beställning så snart vi fått in betalningen men det tar ca 2 dagar för oss att se pengarna.

Du kan också betala med swish. Betalning sker till vårt swishnummer 123 664 3258 och ange ordernummer.

FRAKT OCH LEVERANSTID

Varor som finns i lager skickar vi från vårt lager samma dag om order läggs före kl 12 för DHL leveranser och före kl 16 för postleveranser. Om vi inte har patronen i lager kontaktar vi er senast nästa arbetsdag med uppgift om när vi kan skicka patronen.

Fraktsätt vi erbjuder:

  • Posten varubrev: levereras i allmänhet nästa arbetsdag och används för paket under 2kg. Paketet levereras till dig om det går ner i brevlådan, annars kommer det till närmaste postombud och du får hämta där. Kostnad: 39kr
  • DHL service point: levereras nästa arbetsdag till ditt närmaste DHL ombud. Om ditt paket är större än 2kg väljer vi automatiskt detta fraktsätt. Kostnad: 59kr
  • DHL direktleverans: direktleverans till företag nästa arbetsdag. Det är viktigt att någon är på plats för att ta emot paketet, annars försenas det med minst 2 arbetsdagar. Kostnad: 89kr
  • Hemleverans: direktleverans till privatpersoner nästa arbetsdag. Kostnad: 249kr
  • Hämtlager: du kan kostnadsfritt hämta dina varor i vårt hämtlager på Vintervägen 8 i Tyresö

ÅTERVINNING

När du beställer miljöpatroner till bläckstråleskrivare skickar vi med en frankerad returpåse så att du kan skicka dina tomma till oss.

När det gäller laserpatroner skickar vi inte automatiskt med en frankerad returpåse då vi gärna ser att man sparar på sig några toners och skickar alla tillsammans. Kontakta oss om du vill veta mer om hur du bäst återvinner laserpatroner.

RETURRÄTT

Enligt distansköplagen har Du som kund rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar. Patronen måste vid mottagandet av oss vara ouppackad för att vi ska kunna kreditera köpte. Du måste också kontakta oss innan du skickar tillbaka din order.

Distansköplagen gäller ej företag.

GARANTI

Alla våra patroner testas innan de skickas till dig. Skulle det ändå visa sig att patronen inte fungerar, ber vi dig kontakta oss så snart som möjligt. Om det visar sig att patronen inte fungerar, byter vi ut den mot en fungerande sådan. Vi ber er kontakta oss innan ni returnerar eventuella defekta patroner. Det gäller också eventuella transportskador. För mer information, se vår kvalitetsgaranti.

ÅLDERSGRÄNS

Vi välkomnar alla våra kunder men du måste ha fyllt 18 år. Om du är under 18 år, be din målsman lägga beställningen åt dig!